Experten von Verbraucherzentrale NRW und Mieterverein Düsseldorf e.V. informieren
In der Vergangenheit dürften die meisten Menschen die jährliche Heizkostenabrechnung nicht eingehend geprüft haben. Aber mit den stark gestiegenen Energiepreisen wird sich das zwangsläufig ändern. Worauf man bei der Prüfung achten sollte, erläutern Expert:innen von Verbraucherzentrale NRW und dem Mieterverein Düsseldorf im Rahmen einer kostenlosen Informationsveranstaltung am 20. Dezember 2023. Unter dem Titel „Heizkostenabrechnung – alles im Blick?“ findet zunächst ein von Carina Lichtenberg moderiertes Gespräch statt. Im Anschluss beantworten die Fachleute Thomas Bertram und Claus Nesemann dann individuelle Fragen der Besucher:innen. Carina Lichtenberg leitet das Team Energiekrise im Bereich Energie der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. Thomas Bertram arbeitet als Energieberater für die Verbraucherzentrale NRW. Claus Nesemann ist Geschäftsführer des Mietervereins Düsseldorf e.V.
„Eine Heizkostenabrechnung richtig zu lesen, ist nicht ganz einfach“, weiß Thomas Bertram, der sich im Rahmen seiner Arbeit als Energieberater immer wieder mit Fragen rund um die jährliche Abrechnung konfrontiert sieht. Nach der Erfahrung des Mietervereins sind mehr als 50% der Abrechnungen mit Fehlern behaftet. „Wir möchten die Menschen dabei mit unserem Knowhow bestmöglich unterstützen.“ Denn nur Verbraucher:innen, die ihre Heizkostenabrechnung verstehen, können Fehler entdecken und sich dagegen zur Wehr setzen, so Carina Lichtenberg.
„Wir können das aufgrund unserer täglichen Beratungstätigkeit absolut bestätigen und ermuntern alle Mieter:innen zur Überprüfung ihrer Heizkostenabrechnung. Verschenken Sie kein Geld in Zeiten knapper Kassen“, sagt Nesemann.
Die Veranstaltung „Heizkostenabrechnung – alles im Blick?“ findet am 20. Dezember 2023 ab 18 Uhr in der Zentralbibliothek, Konrad-Adenauer-Platz 1, Düsseldorf statt. Die Teilnahme ist kostenlos.