Mit­ar­bei­te­rin­nen von Visit Düs­sel­dorf prä­sen­tie­ren die mobile Tou­rist Info, die in der Innen­stadt unter­wegs ist,©Visit Düsseldorf

 

 

Ein Info-Con­tai­ner auf dem Scha­dow­platz und fle­xi­ble Info-Bikes im Stadt­zen­trum bie­ten zur UEFA EURO 2024 umfas­sende Infor­ma­tio­nen und Unter­stüt­zung für Fans und Gäste. Bereits am ver­gan­ge­nen Wochen­ende wur­den die neuen Ange­bote erfolg­reich getes­tet und erfreu­ten sich gro­ßer Beliebtheit.

Der spe­zi­ell zur Fuß­ball-Euro­pa­meis­ter­schaft ein­ge­rich­tete Info-Con­tai­ner auf dem Scha­dow­platz dient wäh­rend des Tur­niers als zusätz­li­che Anlauf­stelle für Besu­chende der UEFA EURO 2024. Vol­un­teers, Mit­ar­bei­tende von Visit Düs­sel­dorf und natio­na­len Fan-Pro­jek­ten ste­hen hier bei Fra­gen der Gäste mit Rat und Tat zur Seite.Gäste aus aller Welt erhal­ten an die­sem Info-Point alle wich­ti­gen Infor­ma­tio­nen rund um das Event und die Stadt Düs­sel­dorf. Neben all­ge­mei­nen tou­ris­ti­schen Aus­künf­ten wer­den auch spe­zi­fi­sche Fra­gen zum Fuß­ball­tur­nier beant­wor­tet. Zusätz­lich fun­giert der Info-Con­tai­ner als “Fan Embassy” für Fans aus Öster­reich und der Ukraine, die an den Spiel­ta­gen sowie einen Tag davor und danach von ihren natio­na­len Fan-Ver­bän­den betreut werden.

Ein LED-Screen am Con­tai­ner lie­fert aktu­elle Infor­ma­tio­nen zur UEFA EURO 2024. Gezeigt wer­den hier die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen für Fans sowie die Ein­drü­cke der Foto­stre­cke “Albärt in Düs­sel­dorf”, die Visit Düs­sel­dorf mit dem EURO-Mas­kott­chen auf­ge­nom­men hat.

Fle­xi­bler Ein­satz für maxi­male Reichweite
Neben dem zusätz­li­chen Info-Con­tai­ner auf dem Scha­dow­platz sind zwei mobile Info-Bikes im Stadt­zen­trum unter­wegs, um fle­xi­bel auf den Infor­ma­ti­ons­be­darf der Besu­che­rin­nen und Besu­cher ein­zu­ge­hen. Diese sind nicht an feste Stand­orte gebun­den und kön­nen dort ein­ge­setzt wer­den, wo der Bedarf am größ­ten ist. Die Mit­ar­bei­ten­den sind hoch­mo­ti­viert, rhei­ni­sche Will­kom­mens­kul­tur zu demons­trie­ren. Ob Schot­ten­rö­cke oder gal­li­scher Hahn, hier erhal­ten alle Gäste indi­vi­du­elle Geheim­tipps, wie sie eine gute Zeit in Düs­sel­dorf haben können.

Dar­über hin­aus gibt es wei­tere mit Vol­un­teers besetzte Info-Points, bei­spiels­weise am Flug­ha­fen und Haupt­bahn­hof. Am Con­tai­ner, an den mobi­len Info-Bikes und an den An-/Ab­reise-Sta­tio­nen wer­den Gut­scheine für das offi­zi­elle Sta­di­onpos­ter der Host City ver­teilt, die, solange der Vor­rat reicht, in der Tou­rist-Info in der Alt­stadt ein­ge­löst wer­den kön­nen. Das Pos­ter wurde spe­zi­ell für das Tur­nier von Düs­sel­dorf-Illus­tra­tor Henk Wyni­ger gestaltet.

Öff­nungs­zei­ten und Verfügbarkeit
Die Öff­nungs­zei­ten des Info-Con­tai­ners sind wäh­rend der Grup­pen­phase fle­xi­bel gestaltet:

  • An Match­days in Düs­sel­dorf: 10 — 20 Uhr
  • An allen rest­li­chen Match­days außer­halb von Düs­sel­dorf: 12 — 20 Uhr
  • An den Ruhe­ta­gen (27.06. & 28.06.): geschlossen

Eine Anpas­sung der Öff­nungs­zei­ten erfolgt je nach Bedarf, um den best­mög­li­chen Ser­vice zu gewährleisten.

Ziel der erwei­ter­ten Informationsangebote
Die erwei­terte Anzahl an Info-Points zielt dar­auf ab, den erhöh­ten Besu­cher­zah­len und den damit ver­bun­de­nen Fra­gen und Anlie­gen gerecht zu wer­den. Die Maß­nahme soll einen rei­bungs­lo­sen Ver­lauf der UEFA EURO 2024 unter­stüt­zen. Dar­über hin­aus sol­len Besu­cher dazu inspi­riert wer­den, ihren Auf­ent­halt zu nut­zen, um die Stadt auch tou­ris­tisch und kul­tu­rell zu ent­de­cken und kennenzulernen.

“Mit unse­ren zusätz­li­chen Infor­ma­ti­ons­an­ge­bo­ten möch­ten wir sicher­stel­len, dass sich alle Besu­che­rin­nen und Besu­cher der UEFA EURO 2024 in Düs­sel­dorf will­kom­men und bes­tens betreut sowie infor­miert füh­len. Unsere Mit­ar­bei­ten­den und Vol­un­teers ste­hen bereit, um Fra­gen zu beant­wor­ten und Hil­fe­stel­lun­gen zu geben, sodass alle Gäste ihren Auf­ent­halt in unse­rer schö­nen Stadt genie­ßen kön­nen”, sagt Jens Ihsen, Geschäfts­füh­rer von Visit Düsseldorf.

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