Die Beratungsstelle des Gesundheitsamts Düsseldorf bietet Menschen mit einer körperlichen Behinderung und/oder chronischen Erkrankung umfassende Beratung und Unterstützung an. Das Angebot richtet sich auch an Angehörige, Pflege- und Bezugspersonen und umfasst neben Informationen über unterschiedliche Hilfs-und Entlastungsmöglichkeiten zur Alltagsbewältigung auch Unterstützung bei Antragstellungen oder Gespräche zur Bewältigung der häufig belastenden Lebenssituation. Zu Jahresbeginn wurde ein neuer Flyer zum Beratungsangebot herausgegeben, den Interessierte nun per E‑Mail an behindertenberatung@duesseldorf.de anfordern können. Zudem wird der Flyer an viele Düsseldorfer Institutionen versandt und kann online heruntergeladen werden unter: www.duesseldorf.de/behindertenberatung.
Zum Team der Beratungsstelle gehören Fachleute aus dem medizinischen und sozialen Bereich. Die Beraterinnen und Berater nehmen sich Zeit für ausführliche Gespräche am Telefon und bei Hausbesuchen. Unabhängig vom Grad einer Pflegeeinstufung bieten sie qualifizierte medizinische, psychosoziale und pflegerische Beratung für Kinder und Jugendliche, Erwachsene und Seniorinnen und Senioren an.
Die Beratungsstelle ist montags bis donnerstags von 8 bis 15 Uhr sowie freitags von 8 bis 13 Uhr unter der Telefonnummer 0211–8992681 oder per Mail an behindertenberatung@duesseldorf.de erreichbar. Termine können auch außerhalb dieser Zeiten vereinbart werden. Die Beratung ist kostenlos, neutral und unabhängig.