Zwischen Weihnachten und Neujahr ist die Stadtverwaltung eingeschränkt im Dienst

Egal ob bei Brän­den, Hil­fe­leis­tun­gen oder lebens­be­droh­li­chen Erkran­kun­gen und Ver­let­zun­gen, die Feu­er­wehr ist wie immer unter der Not­ruf­num­mer 112 zu errei­chen und ein­satz­be­reit. Aller­dings ist auch die Ver­wal­tung der Feu­er­wehr an den Tagen zwi­schen Weih­nach­ten und Sil­ves­ter nicht besetzt.

Not­dienste wer­den in eini­gen Ämtern der Ver­wal­tung ein­ge­rich­tet — anbei eine Über­sicht zur Erreich­bar­keit der Ämter mit Notdiensten:

Not­dienst des Amtes für Sozia­les und Jugend
Wäh­rend der Weih­nachts­schließ­zeit ist das Amt für Sozia­les und Jugend für Not­fälle über fol­gen­den Ruf­num­mern zu errei­chen: Ser­vice-Num­mer 0211–8998999 von 9 bis 12 Uhr am 23., 27. und 30. Dezem­ber; Kin­der­schutz-Not­ruf täg­lich 24 Stun­den unter 0211–8992400.

Sozi­al­psych­ia­trie des Gesund­heits­am­tes
Die Ange­bote der Sozi­al­psych­ia­trie, ins­be­son­dere der Kri­sen­in­ter­ven­ti­ons­dienst, wer­den für die psy­chisch erkrank­ten bezie­hungs­weise gefähr­de­ten Men­schen auf­recht erhal­ten, auch vor und nach Weih­nach­ten und den Jah­res­wech­sel; aus­ge­nom­men sind die Feiertage.

Hil­fen für Obdach­lose und Geflüch­tete
Das Amt für Migra­tion und Inte­gra­tion hat fol­gende Not­dienste ein­ge­rich­tet: Am 27. und 30. Dezem­ber, jeweils von 9 bis 12 Uhr, haben am Vogel­s­an­ger Weg 49 die “Wirt­schaft­li­chen Hil­fen für Geflüch­tete”, die “Unter­brin­gung von Obdach­lo­sen und Geflüch­te­ten” sowie die “Bera­tung und Hil­fen für Obdach­lose” geöff­net. Zusätz­lich sind die “Bera­tung und Hil­fen für Obdach­lose” in die­sem Zeit­raum auch über das Bereit­schafts­te­le­fon unter 0211–8996189 erreichbar.

Bei der Aus­län­der­be­hörde kön­nen vom 23. Dezem­ber 2024 bis ein­schließ­lich 1. Januar 2025 keine Ver­pflich­tungs­er­klä­run­gen bean­tragt werden.

Dienste des Ord­nungs­am­tes
Der Ord­nungs- und Ser­vice­dienst und die Ver­kehrs­über­wa­chung sind auch an den Fei­er­ta­gen im Ein­satz. Alle ande­ren Dienst­stel­len des Ord­nungs­am­tes blei­ben bis zum 2. Januar 2025 geschlossen.

Wild­park und Fried­höfe
Der Wild­park kann täg­lich von 9 bis 16 Uhr besucht wer­den. Dar­über hin­aus sind alle städ­ti­schen Fried­höfe durch­ge­hend — auch an den Wochen­en­den und Fei­er­ta­gen — geöff­net. Auch Beer­di­gun­gen fin­den statt.

Stadt­bü­che­reien zwi­schen Weih­nach­ten und Neu­jahr geöff­net
In den Weih­nachts­fe­rien, zwi­schen den Jah­ren, bie­ten die Stadt­bü­che­reien vor Ort ihren gewohn­ten Ser­vice und ihre Medien zum Aus­lei­hen an: Bücher, Musik, Filme, Comics, Spiele, Games und viele Dinge aus der Biblio­thek der Dinge – zum Bei­spiel Tonie-Boxen und Con­trol­ler für Com­pu­ter­spiele. Die Stadt­teil­bü­che­reien und die Zen­tral­bi­blio­thek sind nur an Hei­lig­abend (24. Dezem­ber), den bei­den Weih­nachts­fei­er­ta­gen (25. und 26. Dezem­ber), Sil­ves­ter (31. Dezem­ber) und Neu­jahr (1. Januar 2025) geschlos­sen. Ansons­ten sind sie in den Weih­nachts­fe­rien zu den gewohn­ten Öff­nungs­zei­ten unein­ge­schränkt geöff­net – Aus­nah­men sind die Büche­rei Garath, die durch­ge­hend vom 21. Dezem­ber bis zum 2. Januar geschlos­sen hat, und die Kin­der­bü­che­rei Has­sels, die durch­ge­hend vom 23. Dezem­ber bis zum 2. Januar geschlos­sen ist.

Wer zu Weih­nach­ten einen eBook-Rea­der oder ein Tablet geschenkt bekom­men hat, muss nicht bis nach den Fei­er­ta­gen auf das digi­tale Lese­ver­gnü­gen war­ten: Alle Düs­sel­dor­fe­rin­nen und Düs­sel­dor­fer ab 21 Jah­ren kön­nen sich rund um die Uhr mit der Online-Anmel­dung im Online-Kata­log der Stadt­bü­che­reien Düs­sel­dorf anmel­den, auch wenn die Stadt­bü­che­reien vor Ort geschlos­sen sind. Mit der Online-Anmel­dung wird direkt ein Zugang frei­ge­schal­tet, mit dem alle digi­ta­len Ser­vices der online­Bi­blio­thek (www.duesseldorf.de/stadtbuechereien/onlinebibliothek) zur Ver­fü­gung ste­hen. Möchte man nach den Fei­er­ta­gen vor Ort Medien aus­lei­hen, kann man den Online-Zugang in der Zen­tral­bi­blio­thek oder in einer der Stadt­teil­bü­che­reien gegen eine Biblio­theks­karte aus­tau­schen. Über diese Biblio­theks­karte sind dann selbst­ver­ständ­lich wei­ter­hin auch alle digi­ta­len Ser­vices zugäng­lich. Wei­tere Infos sind zu fin­den unter: www.duesseldorf.de/stadtbuechereien/ausleihen/bibliothekskarte

Viele Museen schon am 25. Dezem­ber geöff­net
Über die Weih­nachts­fei­er­tage herrscht in den Düs­sel­dor­fer Museen weit­ge­hend Fest­ruhe. Hei­lig­abend und Sil­ves­ter sind in Düs­sel­dorf alle Kul­tur­in­sti­tute geschlos­sen. Das gilt auch für den ers­ten Weih­nachts­tag. Am zwei­ten Weih­nachts­tag, 26. Dezem­ber, sind fast alle Museen für ihr Publi­kum wie­der da — Mahn- und Gedenk­stätte, Schloss und Park Ben­rath und die Aka­de­mie-Gale­rie blei­ben geschlos­sen. Vom 27. bis 29. Dezem­ber haben die Insti­tu­tio­nen wie gewohnt geöff­net. Das Stadt­ar­chiv bleibt zwi­schen Weih­nach­ten und Neu­jahr geschlos­sen. Am Neu­jahrs­tag wer­den der Kunst­pa­last, das NRW-Forum, Kunst­halle, Kunst­ver­ein und KIT sowie K20 und K21 geöff­net sein.

Sport­an­la­gen und Eis­sta­dion
Vom 24. Dezem­ber 2024 bis zum 1. Januar 2025 sind fol­gende Sport­an­la­gen geschlos­sen: Arena-Sport­park mit Leicht­ath­le­tik­halle, Rather Wald­sta­dion, Bezirks­sport­an­lage Flin­ger Broich und der Sport­park Nie­der­heid. Ab dem 2. Januar kön­nen die Sport­an­la­gen zu den regu­lä­ren Öff­nungs­zei­ten wie­der genutzt werden.

Das Eis­sta­dion an der Brehm­straße ist am 24. und 25. sowie am 31. Dezem­ber für den öffent­li­chen Eis­lauf­be­trieb geschlos­sen. An den übri­gen Tagen rund um Weih­nach­ten und den Jah­res­wech­sel wer­den jedoch fast täg­lich Son­der­lauf­zei­ten ange­bo­ten. Infor­ma­tio­nen hierzu gibt es im Inter­net unter: www.duesseldorf.de/sportamt.

Amt für Umwelt- und Ver­brau­cher­schutz über Ser­vice­te­le­fone und App erreich­bar
Das Amt für Umwelt- und Ver­brau­cher­schutz ist zwi­schen den Fei­er­ta­gen nicht besetzt. Fol­gende Ser­vice­te­le­fone sind über die freien Dienst­tage unter fol­gen­den Ruf­num­mern zu errei­chen: 0211–8993143 für Anlie­gen und Beschwer­den zum Thema Tierhaltung/Tierschutz und 0211–8993144 für Anlie­gen und Beschwer­den zu den The­men Verbraucherschutz/ Lebens­mit­tel­über­wa­chung. Der Stadt­s­au­ber­keits-Ser­vice ist über die App “Düs­sel­dorf bleibt sau­ber” erreich­bar. Die Bereit­schaf­ten sind im Dienst.

Bezirks­ver­wal­tungs­stel­len öff­nen wie­der am 6. Januar 2025
Alle zehn Bezirks­ver­wal­tungs­stel­len schlie­ßen über die Fei­er­tage von Mon­tag, 23. Dezem­ber 2024, bis ein­schließ­lich Frei­tag, 3. Januar 2025. Der Dienst­be­trieb wird am Mon­tag, 6. Januar 2025, wie­der aufgenommen.

Online-Ter­min­ver­ein­ba­rung wird emp­foh­len
Ab dem 2. Januar ste­hen alle Dienst­stel­len wie­der zu den übli­chen Zei­ten mit ihren Ange­bo­ten zur Ver­fü­gung. Für Not­fälle, in denen aus unab­weis­ba­ren Grün­den kurz­fris­tig ein vor­läu­fi­ges Aus­weis- bezie­hungs­weise Rei­se­do­ku­ment benö­tigt wird, kön­nen in Düs­sel­dorf mit Haupt­wohn­sitz gemel­dete Bür­ge­rin­nen und Bür­ger an den Tagen 23., 27. und 30. Dezem­ber in der Zeit von 9 bis 13 Uhr Kon­takt zu einem Not­dienst auf­neh­men. Die­ser ist über die Leit­stelle des Ord­nungs- und Ser­vice­diens­tes unter der Ruf­num­mer 0211–8994000 zu erreichen.

Da in Dienst­stel­len — wie Dienst­leis­tungs­zen­trum am Haupt­bahn­hof, Bür­ger­bü­ros in den Stadt­tei­len, kom­mu­nale Aus­län­der­be­hörde, Stan­des­amt, Stra­ßen­ver­kehrs­amt — in den ers­ten Tagen des neuen Jah­res mit einem erhöh­ten Kun­den­auf­kom­men zu rech­nen ist, wird emp­foh­len, vorab die ange­bo­tene Online-Ter­min­ver­ein­ba­rung unter www.duesseldorf.deoder die tele­fo­ni­sche Ter­min­ver­ein­ba­rung zu nutzen.