
Offizielle Eröffnung v.l.(v.l.) OB Keller, AOK Rheinland/Hamburg-Vorstand Sabine Deutscher, AOK Rheinland/Hamburg-Verwaltungsratsvorsitzender Christian Klauder, AOK Rheinland/Hamburg Regionaldirektorin Stefanie Betzer und der AOK-Geschäftsstellenleiter Giancarlo Schmidtke der Steinstraße
Mit einem neuen, zentral gelegenen Standort in der Düsseldorfer Innenstadt hat die AOK Rheinland/Hamburg ihr Serviceangebot deutlich ausgebaut und neu gebündelt. Seit heute ist die Geschäftsstelle an der Steinstraße offiziell eröffnet. Damit verlagert die Gesundheitskasse ihre bisherigen Angebote aus der Kasernenstraße in modern gestaltete Räume, die Beratung, medizinische Versorgung und Prävention unter einem Dach vereinen.
Im Mittelpunkt des neuen Standorts steht das AOK-Zahnzentrum, das künftig ein umfassendes Spektrum der zahnmedizinischen Versorgung anbietet. Neben klassischer Behandlung und Vorsorge legt die Einrichtung besonderen Wert auf die Betreuung von Kindern und Jugendlichen. Speziell ausgestattete Behandlungsbereiche sowie ein Mundhygienezentrum sollen frühzeitig ein Bewusstsein für Zahngesundheit schaffen. Ein zentrales Element ist dabei der sogenannte „Kariestunnel“, in dem Kinder spielerisch lernen, wie Karies entsteht und wie sie sich davor schützen können.
„Wir wollen Zahngesundheit von Anfang an stärken und Familien ganzheitlich begleiten“, sagte Geschäftsführer Thomas Schultes zur Eröffnung. Das Konzept ziele darauf ab, Prävention und Behandlung enger miteinander zu verzahnen.
Ebenfalls Teil des neuen Standorts wird künftig der Kinder-Erlebnisraum „U‑Boot“ sein. Das seit Jahrzehnten etablierte Angebot richtet sich an Kitagruppen und vermittelt spielerisch die Bedeutung der Früherkennungsuntersuchungen U8 und U9. Jährlich nutzen rund 3.000 Kinder das Programm. Der Start in den neuen Räumen ist für das Frühjahr 2026 geplant.
Mit rund 90 Beschäftigten wird die Steinstraße künftig ein wichtiger Knotenpunkt der AOK in der Region sein. Neben dem Zahnzentrum ist hier auch die Regionaldirektion Düsseldorf-Mettmann angesiedelt. Die neuen Flächen folgen einem modernen Immobilienkonzept mit offenen, funktionalen und gesundheitsgerechten Arbeitsumgebungen. Ergänzt wird das Standortkonzept durch den bereits 2024 bezogenen Neubau „TONIQ2“ in Düsseldorf-Lichtenbroich, in dem rund 1.800 Mitarbeitende ohne direkten Kundenkontakt tätig sind.
Regionaldirektorin Stefanie Betzer bezeichnete den neuen Standort als „Marktplatz für Gesundheit“. Neben klassischer Beratung sollen dort künftig auch Informationsangebote und kleinere Aktionen rund um Prävention stattfinden. Geschützte Beratungszonen ermöglichen zudem vertrauliche Gespräche.
Mit der Eröffnung setzt die AOK Rheinland/Hamburg ein klares Signal für mehr Kundennähe in der Landeshauptstadt. Die zentrale Lage soll den Zugang zu Gesundheitsangeboten erleichtern – und zugleich neue Impulse für Prävention und Beratung geben.

