Mit Stand Dienstag, 21. April, 16.30 Uhr, wurde — seit dem 3. März — bei insgesamt 939 Düsseldorferinnen und Düsseldorfern eine Infektion mit dem Coronavirus diagnostiziert. Davon werden (Stand: 21. April, 8 Uhr) 57 in Krankenhäusern behandelt, davon 37 auf Intensivstationen. 287 Menschen sind aktuell noch infiziert. 17 Menschen, die mit dem Coronavirus infiziert waren und Vorerkrankungen hatten, sind bisher in Düsseldorf gestorben. 635 Düsseldorferinnen und Düsseldorfer sind inzwischen genesen. Rund 175 Menschen befinden sich derzeit in häuslicher Quarantäne.
42 Abstriche wurden am Dienstag, 21. April, bis 16 Uhr im Diagnostikzentrum vorgenommen. Im Drive-In-Testzentrum wurden am Dienstag, 21. April, bis 16 Uhr insgesamt 63 Abstriche genommen. Dazu kommen 17 weitere Abstriche durch den mobilen Service. Beim Corona-Informationstelefon unter 0211–8996090 sind am Dienstag, 21. April, bis 16 Uhr insgesamt 404 Anrufe eingegangen. Seit dem 2. April ist dort ein sogenannter Phonebot im Einsatz, der automatisch generierte Antworten gibt. Danach wurden am Dienstag noch 209 Anrufe durchgestellt, von denen alle angenommen und mündlich beantwortet wurden, was einer Erreichbarkeitsquote von 100 Prozent entspricht.
Versorgungshotline des Amtes für Soziales
Die Versorgungshotline des Amtes für Soziales unter der Rufnummer 0211–8998999 verzeichnete am Dienstag, 21. April, bis 16 Uhr insgesamt 21 Anrufe. Seit 14. März haben sich insgesamt 1.774* (*einige Doppelzählungen wurden gegenüber gestern — 1.811 — inzwischen eliminiert) Düsseldorferinnen und Düsseldorfer an die Versorgungshotline gewandt. Rund 70 Prozent der Anrufenden hatten bisher keinen konkreten Hilfebedarf, sondern allgemeine Fragen zur Corona-Krise oder boten ihre Hilfe an (109 Personen). Rund 30 Prozent der Anruferinnen und Anrufer konnten konkrete Vorschläge zur Hilfe unterbreitet werden.
Das Amt für Soziales hat am 19. März einen Freiwilligenpool eingerichtet. Derzeit sind dort 517 Personen registriert, die ehrenamtliche Hilfsangebote unterbreitet haben. Viele Ehrenamtler bieten gleich mehrere Hilfen an. Insgesamt wurden 1.160 einzelne Hilfsangebote gemacht. Die Angebote zum ehrenamtlichen Engagement beziehen sich hauptsächlich auf die Einkäufe von Lebensmitteln und Getränken, auf Einkäufe bei Apotheken sowie auf Botengänge und “Gassi gehen”.
Informationsdienst für Düsseldorfer Unternehmen
Der Informationsdienst für Düsseldorfer Unternehmen ist wochentags von 9 bis 18 Uhr unter 0211–8990136 zu erreichen. Bis 16 Uhr wurden am Dienstag, 21. April, 56 Unternehmen an der Hotline beraten. Über den E‑Mail-Rückruf-Service sind zudem 15 E‑Mails eingegangen und telefonisch beantwortet worden. Somit wurden am Dienstag 71 Unternehmen telefonisch beraten. Insgesamt wurden seit dem 18. März 2.745 Unternehmen telefonisch beraten.
Für Fragen zum Thema “Coronavirus” hat die Landeshauptstadt ein Informationsportal eingerichtet unter der Adresse: www.duesseldorf.de/corona