Test wird aus­ge­wei­tet: Ab 15. Juli in allen Stadt­teil-Bür­ger­bü­ros nur noch bar­geld­lose Zahlung

Seit dem 1. März ist im Rah­men einer Test­phase in den Bür­ger­bü­ros Bilk, Ober­kas­sel und Kai­sers­werth nur bar­geld­lose Zah­lung mög­lich. Nun wird die­ser Test auf alle Stadt­teil-Bür­ger­bü­ros aus­ge­wei­tet: Wer in einem der zehn Düs­sel­dor­fer Stadt­teil-Bür­ger­bü­ros Dienst­leis­tun­gen in Anspruch nimmt, kann diese ab dem 15. Juli 2024 nur noch bar­geld­los bezahlen.

Wer aus­schließ­lich mit Bar­geld zah­len möchte oder kann, kann auf das Bür­ger­büro im Dienst­leis­tungs­zen­trum am Haupt­bahn­hof, Willi-Becker-Allee 7, aus­wei­chen und dort einen Ter­min buchen.

Gezahlt wer­den kann in den Stadt­teil-Bür­ger­bü­ros mit Debit­kar­ten (giro­card, Maes­tro, V Pay), Kre­dit­kar­ten — auch kon­takt­los (Mas­ter­card und Visa; Ame­ri­can Express wird der­zeit nicht akzep­tiert) und mobi­le­Pay­ment (Google Pay und Apple Pay). Bei tech­ni­schen Pro­ble­men erhal­ten Bür­ge­rin­nen und Bür­ger einen Gebüh­ren­be­scheid, sodass der fäl­lige Betrag im Nach­gang des Ter­mins über­wie­sen wer­den kann.

Die Umstel­lung ist Teil der Ver­bes­se­rung inter­ner Abläufe, da der Betrieb von Bar­geld­kas­sen mit einem hohen orga­ni­sa­to­ri­schen Auf­wand ver­bun­den ist. Zudem ber­gen hohe Bar­geld­be­stände Sicher­heits­ri­si­ken für die Beschäf­tig­ten vor Ort. Durch die Zen­tra­li­sie­rung der Bar­geld­zah­lun­gen auf einen Stand­ort spart die Ver­wal­tung Res­sour­cen ein, die auf der ande­ren Seite den Bür­ge­rin­nen und Bür­gern wie­der zur Ver­fü­gung ste­hen. Bereits heute wer­den rund 90 Pro­zent der Dienst­leis­tun­gen bar­geld­los bezahlt.

 

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