Symbolbild © Stadtwerke Düsseldorf
Unseriöse Hausbesucher derzeit verstärkt in Garath
Die Stadtwerke Düsseldorf wurden mehrfach darüber informiert, dass vor allem im Stadtteil Düsseldorf-Garath derzeit falsche Stadtwerker unterwegs sind.
Menschen, die sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Düsseldorf ausgeben, versuchen – zumeist in Gruppen – an der Haustüre sensible Kundendaten wie Vertrags- und Zählernummer zu erhalten. Als Vorwand nutzen sie billige Angebote.
Sollten Stadtwerke-Kundinnen und ‑Kunden einen solchen „Hausbesuch“ erhalten, sollten sie sich gar nicht erst auf ein Gespräch einlassen. Die Stadtwerke Düsseldorf erfragen niemals sensible Daten an der Haustüre oder am Telefon. Informationen zu Änderungen hinsichtlich aktueller Preise oder Tarife erfolgen postalisch oder über das Stadtwerke-eigene Kundenportal.
Sollten die Kundinnen und Kunden darüber hinaus noch Fragen haben, können sie sich bei den Stadtwerken unter der Telefonnummer 0211–821821 melden.
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